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京哈北线管理处清东陵收费站:绘制简易地图 贴心服务暖人心

2020-03-16 10:00   作者: 来源:京哈北线分公司-收费站-清东陵收费站

3月14日18时,一辆小型客车在清东陵收费站E06车道岛头停了下来,疏导员见状连忙上前查看情况,“师傅,有什么可以帮您的?”年迈的司机一脸焦急地说,“我有事去山东德州,出来的时候着急,忘记带导航用的手机了,我现在用的老年机,已经开出好几十公里不方便再取了。”疏导员一听,“您别着急,我这就去拿地图给您详细讲解下路线,”讲完见司机还是一脸茫然,“师傅,您听明白了吗?”“明白是明白了,就怕记不住哈。”疏导员一听,再次出招,他拿来纸笔,一边讲解一边画张简易地图。司机接过简易地图,感激连连,随着疏导员一声“一路平安”,司机师傅又踏上了行程。
在抗击疫情的特殊时刻,清东陵收费站全站职工战“疫”防控与延伸服务两不误,一张简单的地图,帮助了司乘,传递了温暖,更传递了信心,让过往司乘切身感受到高速人的四季如春般的温情。