为进一步提升文明服务水平,促进红旗监控各项业务开展更加精细化,3月18日下午,红旗监控调度分中心根据当前疫情防控政策,采取就近原则,在红旗收费站开展了第一季度政风行风问卷调查活动。
为做好疫情防控工作,红旗监控提前与红旗收费站进行沟通,在会议室门口设置体温枪,进行了严格的体温测量登记,所有参会人员间隔必须达到1.5米以上并全程佩戴口罩,确保了会场防疫措施得当,有力。
本次活动采取不记名问卷调查的形式,共发放问卷7份,收回7份,主要对监控员和稽查员的文明用语、文明服务、工作态度、工作责任心、履职情况等方面进行了调查;在现场,红旗监控职工代表还向收费站各岗位代表征求了对分中心工作上的意见和建议,整体会场气氛热烈而不失严谨,为红旗监控进一步提升工作质量和服务水平指明了方向,夯实了基础。
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