4月1日,正值吴桥站收费二班在岗值岗,正在称重亭值守的收费员崔海增听到窗外有货车司机在呼喊,经收费员询问后得知,原来司机是渴了,车上也没水了,他想要点热水。
收费员立即通过对讲机告诉班长赵吉升,班长得知后,赶紧拿着岗上的热水壶,去办公楼里打了一壶热水,赶到了司机面前,并把热水倒进了司机的水壶里。司机高兴的说道:“你们的服务真是太好了,到你们高速收费站,真的是有求必应。太感谢你们了”。送走了司机,班长又回到了岗位上。
为司机倒的一壶热水,看似一个服务中的小事儿,但也真是的折射出了我们京沪高速吴桥收费站职工为广大司乘服务的热情,充分展现我们我们河北高速的良好窗口形象和精神面貌,让广大司乘朋友在我们吴桥站收费站感受到那份真挚的温情。
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