青县站:神奇的铁丝
2020-07-13 10:00 作者: 来源:京沪分公司-收费站-青县站
7月12日下午13:30左右,一辆白色的小轿车缓缓的驶入504车道,没等收费员李雪向司机问好,便抢先说道:“我的卡掉到了车缝里面,刚刚我把车停在广场那边,想把卡拿出来,实在没有办法了,我的手都破了,拿不出来,你能帮我想想办法吗?或者是你查查我从哪里上的,直接收钱,别要那个卡了?”
听到这样的情况,班长杨瑞斌第一时间跑到504车道,耐心的向司机解释我们的收费政策:“师傅,通行卡是您的交费凭证,根据我们的政策,如果卡丢失,是需要补交卡成本费的,我看你的卡掉的也不是太深,我去找个工具,咱们在试试,您先把车倒出去,不要影响后面的车,我帮您疏导。”
疏导员张小亮跑着查看了一下车内情况,自制了一个工具,车内空间狭小,操作起来并不是很容易,原本身手敏捷的张小亮,在车内也是束手束脚,掉在缝隙里面的卡更是有恃无恐的和我们玩起了捉迷藏的游戏,刚勾出来就又掉下去了,一次、两次、三次……最终,胜利是属于我们的。
司机师傅开心的说道:“感谢你们,这么热的天气,陪我找卡,要不是你们的坚持,我都决定放弃了。”
杨瑞斌说道:“予人玫瑰,手留余香,坚持一下,避免了你的赔偿,同时也挽回了我们高速公路的损失,咱们这是双赢呀!”
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