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深爱换车胎 满满高速情

2020-07-27 10:00   作者: 来源:大广分公司-白洋淀支线

7月26日晚上9点30分,一辆白色小车驶入102车道。该车打着双闪缓慢行驶至收费窗口。“请问离这最近的修车厂怎么走?”还没来得及递卡交费,司机便焦急的问道。见有特殊情况,收费员立即通知班长。班长赶到后,经询问得知,该车在距离收费站8公里处突然爆胎,因为不会换车胎,只能就近下道寻找修车厂。班长走上前去,一边安抚司机的焦躁情绪,一边引导车辆驶离车道停至靠边位置。班长又找来其他在岗人员,大家互相配合,半小时后,备胎换好,并不忘叮嘱司机要尽快到修车厂进行检修。司机紧紧握住收费员的手,激动之情溢于言表。
每天我们都会遇到各种各样的特殊事件,但唯一不变的是我们真诚的笑容,优质的服务和对司乘的关心与爱护。我站职工再次用实际行动唱响了“爱高速 做贡献”的主旋律,把温暖留在了司乘心中。