10月25日晚1点左右,霜降后天气出奇的冷。值岗班长黄杰发现一辆小轿车长时间地停在出口外广场的高杆灯下,有一位师傅好象正在对车辆进行修理,于是他也急忙赶过来一同看个究竟。
和司机师傅一同把变速箱拆开,发现是里面的档位拨钗坏了。司机焦急地说道:“同志,我是阜城的,要去龙华,不想车却坏在了这里,大晚上的,请给我们帮一下忙吧!”看着满手油污的司机,黄杰说道:“别着急师傅,天太冷了,您先进我们的警卫室暖和一下,等我联系到附近的修理厂,让修理厂的师傅把配件带来帮着修理吧。”
“那太好了!”司机郭师傅立即高兴起来。黄杰一面从司机手中借来手机忙联系修车的师傅快点过来,一面领着司机师傅往警卫室休息。一会儿,吴桥汽修厂的师傅带着配件来了。大约过了两个小时,变速箱修好了。郭师傅紧紧握住黄杰的手说:“太感谢了,如果没有你们的及时帮助,我们不知道在夜里要等到什么时候,真要受一晚上的冻了。”黄杰说:“这是我们应该做的,也是我们的职责,时候不早了,你赶快赶路吧。”
危难之际见真情,吴桥站工作人员以“服务人民、奉献社会”为宗旨,急司机之所急,想司机之所想,在工作中恪尽职守,以优质的服务赢得过往司乘的广泛赞誉。
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