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抚宁北收费站:热心服务司乘,擦亮晨曦品牌

2021-08-17 11:24   作者:李英

8月13日上午10点左右,正在收费广场巡视的当班班长杨鹏发现前广场不远处一辆车突然停下,司机下车,急匆匆向收费站走来。

杨鹏立即上前询问情况,原来他们的车由于水温过高,无法正常行驶,所以才向收费站寻求帮助。杨鹏二话不说立即到办公楼找来桶,打上水。经过加水,车辆水温慢慢恢复正常,车辆最终能够正常行驶。司机激动的说:“这是我第二次麻烦你们了,没有你们真不知道该怎么办”。杨鹏回道:“不用谢,谁出门难免遇到点麻烦,有事找我们就行。”司机临走时又再三感谢。

想司乘之所想、急司乘之所急,把每一位司乘人员的小事当做头等大事来处理,这也是我们一直坚守的准则,也是我们“晨曦驿站”品牌服务的要求,延伸服务我们永远在路上。