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牢记使命勇向前 创收堵漏服务优——记石黄分公司河城街站优秀党员孙广义

2022-08-27 18:20   作者:甄丹丹

作为一名拥有26年党龄的老党员,孙广义时刻牢记自己的身份和使命,坚持用党员标准来衡量自己的一言一行,充分发挥党员的先锋模范作用,用实际行动走在创收堵漏的前列,用坚定的信念为抗击疫情贡献绵薄之力。

奉献爱心蕴初心,抗击疫情我先行

2020年新冠肺炎疫情蔓延,全国抗疫“一盘棋”。疫情就是命令,防控就是责任,在这场没有硝烟的战疫中,作为基层共产党员,孙广义同志始终牢记党员使命,遵循初心,坚持事事走在前、做在前。在上班期间,积极协助站区防疫,主动带动职工严格遵守疫情防控政策;自疫情开始,他曾多次报名担任社区志愿者,协助社区做好疫情防控工作,挨家挨户爬楼梯通知居民做核算检测,得到了社区工作者的赞誉,站区职工为他竖起大拇指他笑称:爬楼梯最减肥了,等疫情结束肯定能瘦成一道闪电。

延伸服务做的细,保障服务优形象

8月份的一天下午,一辆小型绿通货车正常验货免费后打算驶离收费站,刚驶过自动栏杆机,细心的孙广义发现该车后车门没有关严,里面装的红薯眼看着往下掉,他快跑过去抵住车门,同时大声喊停车辆,为了不让红薯掉下来,不顾洁白的上衣被蹭脏,一直用肩膀抵住车门,直到车辆驶到安全地带,随后帮司机将货物捆绑结实,并主动将掉落到地上的红薯捡拾到车上。司机一声一声的说着谢谢,还非要留下几袋红薯表示感谢,被孙广义婉拒了。

这只是他在收费站日常工作中服务司乘的一个小小缩影,上班期间指路、推车诸如此类的事情数不胜数。在大家眼里的举手之劳,可在孙广义同志的眼中却异常的重要,他说:“为过往司乘提供服务只是我们日常工作的一小部分,但是这一小部分却很大程度的决定了司乘对我们的认可度”。是的,司机的认可是对收费站工作的最大支持,这些举手之劳方便了司乘,树立了良好的窗口形象。

盯紧绿通不放,治逃达人展风采

86日16:40,一辆车牌号为吉J*****的货车司机称自己拉的鲜玉米棒子,要求按绿通车辆免费放行。验货员孙广义、刘鹏按照绿通验货规定对车辆进行检验,发现车厢外围一圈确实是鲜玉米,但细心的孙广义发现毡布下货物摆放整齐,像是全部为纸箱包装,遂要求司机把毡布多掀开几处,司机不耐烦的说着“里面也是鲜玉米,赶紧的,我们还着急送货呢。”孙广义一边安抚着司机情绪,一边亮出了感情牌,“师傅,您看我们这有规定,必须都得把货物拍全了,如果您所拉货物符合免费政策,我们一定严格执行免费政策,绝不收您的钱。”最终司机将毡布打开。经查验其他货物发现是经过加工的熟玉米。随后,孙广义耐心的向司机解释这种经过加工的熟玉米不属于鲜玉米,不能享受绿通免费政策,并拿出文件指给他看,司机师傅手挠着头悻悻地说道:“你这也太认真了,白让我忙活半天把这生玉米摆一圈还是被你们发现了”,随后正常缴纳了通行费。

坚持对每一辆绿通车辆严查不殆,严格贯彻执行减免政策,不给任何一辆车蒙混过关的机会,确保通行费“应征不漏、颗粒归仓”,这是孙广义同志一直以来所坚持的原则。据统计,近几年,孙广义同志年度假绿通追缴额多次位居首位,是河城街收费站当之无愧的治逃达人,受到了全体职工和站领导的认可。

在日常工作中,他通过不断的摸索实践,总结出了一套查获假绿通车辆的经验:围绕“鲜”和“活”,看货车类型是否合乎装运条件,跳出司机“迷惑圈”多查验几个部位,“眼见不一定为实”必要时候可以用手感受,再加上有足够的责任心,必定能让假绿通无所遁形。

通行费收入是我们的主要营业收入,是“口粮”,是“生命线”。孙广义同志在创收、增收上的“较真”对司乘伸出的援手以及在抗击疫情时走在前的决心,向全体员工树立了标杆,更是踏实了员工的心。守初心、践使命可以从小事儿做起,从增收创收做起,从奉献小小爱心做起,从肩挑责任做起。