真诚致谢送锦旗，延伸服务暖人心——任泽收费站热心帮助司机解“燃眉”之急

2月18日晚，邢台郭先生特意赶到任泽收费站，送来一面印有“地冷天寒人心暖   家遥路远有真情”的锦旗，并向收费站的热心帮助表示由衷感谢。

事情发生在2月5日17点左右，任泽收费站三班收费员石军霞发现内广场停着一辆蓝牌电动货车。一名司机检查车后急急忙忙向收费岗亭跑过来说：“我车没电了，快下高速的时候就发现没电了，怎么办呢？”于是石军霞便向班长报告，看有什么办法能帮助他。收费班长和永建在了解到情况后，立刻帮忙把车推到磅房边，迅速找来排插为司机的汽车充电。经过3小时的时间，为司机解决了燃眉之急，给车辆充满了电量。充电过程中，收费员的热心帮助和贴心提示让司机十分感动。"虽然天气冷还碰上车子没电耽搁了，但是你们的热心帮助让我的心暖乎乎的。谢谢你们！"司机表示十分感谢，并且为难地说：“我是去石家庄送货回来到现在还没吃饭，家里还有事。”班长对司机说：“你放心把车放着充电吧，我们帮你看着，充好了给打电话，你放心去办事去吧。这是我们应该做的，您路上注意安全。”为司乘服务从小事做起，从身边事做起。

小小的一面锦旗代表着司乘人员对任泽收费站全体员工服务的认可和赞赏。任泽收费站时刻以“服务无止境”为己任，不断拓展服务内涵，尽最大的努力为广大司乘提供优质、便捷的服务，用实际行动践行“爱高速，做贡献”，树立了邢衡高速良好形象。