一年一端午,一岁一安康。京沪分公司提前谋划、周密部署,坚持安全、畅通“两手抓”,全面开启“护航模式”,圆满完成端午节期间安全保畅工作。
一是科学调度,吹响保畅冲锋号。分公司组织召开端午节前道路保畅工作协调联动部署会,全面加强与高速交警、养护、救援公司等单位的联勤联动,树牢“一盘棋”思想,充分发挥“一路多方”机制作用,合理增设救援点位,形成保畅合力,提升救援效率,高效应对车流高峰。同时,全力做好“三夏”跨区农机运输车辆通行服务保障工作,确保道路安全畅通。
二是靠前督导,织密安全责任网。党委书记深入一线实地督导检查,紧盯汛期安全和桥梁安全,要求全体干部职工把安全生产放在极端重要的位置,守牢安全生产底线红线。同时,分公司以“安全生产月”活动为契机,全面开展安全隐患排查整治,重点对收费广场、消防设备、机电设备等重点部位进行细致排查。运营管理部门加大道路巡查力度,督促养护分公司加大人力、物力投入,及时清捡散落物,清除中央分隔带白色垃圾,不断巩固路域环境整治提升成果。
三是扮靓窗口,优化服务树形象。各收费站进一步提升主动服务意识,设立便民服务台,开展送粽子、政策解答等多种形式的志愿服务活动,完善各项文明服务和便民服务设施,积极向司乘提供路况信息、路线咨询、热水等服务;监控大厅与抖音直播间及时掌握最新路况信息,利用抖音、网站、公众号等新媒体平台做好信息公布提示工作与路况信息答复,引导司乘合理规划路线。据统计,端午节期间共服务司乘830余次,发布路况信息369条,受理解答司乘咨询522次,实时直播6场,总点赞量共计11万余次。
四是强化纪律,应急值守不松懈。严格落实24小时值班值守和领导带班制度以及紧急突发事件报告的相关规定,坚决杜绝脱岗漏岗、联络不畅等问题发生,确保政令畅通、执行有力,遇突发事件及时妥善处置。
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