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玉田城西收费站圆满完成中秋节期间安全保畅工作

2024-09-24 17:12   作者:宋婷婷 来源:京哈北线分公司-玉田城西收费站

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2024年中秋节期间,玉田城西收费站通过四项举措,提前谋划,积极部署,全体职工以高度的责任感和严谨的工作态度,实现了站口“零拥堵”、服务“零投诉”、安全“零事故”,圆满完成了中秋节期间的安全保畅工作。

一是提前部署,精心准备。召开节前保畅部署会,结合往年中秋节车流情况,科学预判今年的流量趋势,合理安排车道开启数量,科学分配备岗人员,确保高峰时段站口最大通行能力。

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二是排查隐患,确保安全。坚持“安全至上 慎终如始”安全理念,增加隐患排查频次,对收费岗亭、发电机房、监控室、票证室等重点部位进行检查,发现隐患立即整改,确保“中秋节”期间各类设施设备正常运行。

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三是温馨服务,提升体验。做好文明服务工作,拓宽文明服务范围。通过设立便民服务台,竭诚为过往司乘提供饮用热水、简易修车工具、急救外用药品以及路况咨询、出行指引等便民服务,并为司乘发放中秋大礼包,让司乘在旅途中感受到家的温暖。据统计,中秋节期间共为司乘提供服务20余次,受到了广泛好评。

四是强化值守,信息畅通。严格执行领导带班和24小时值班制度。值班人员坚守岗位,时刻保持通讯畅通,确保遇有紧急突发事件能够迅速、准确地报送信息。

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