畅行无阻 温暖同行 张涿分公司圆满完成国庆节安全保畅工作

    国庆节期间，受小型客车免费通行及旅游黄金时段影响，张涿高速迎来出行高峰，出入口流量日均5.44万辆，峰值流量出现在10月4日，达到5.8万辆。分公司紧紧围绕“保畅通、保安全、强服务”基本主线，抓实安全保畅各项举措，优化文明服务品质成效，全力保障假期高速公路有序运行，圆满国庆节安全保畅工作。

拧紧“安全阀”，让出行更安心。节前，召开安全保畅专题调度会议，对车流高峰时段、易发生事故拥堵路段及安全工作进行细致分析、周密部署，进一步强化工作落实，强化应急值守。重点对收费广场、车道、隧道内机电设备等进行了全面地检修和维护。同时，各站还规范设置交通标志、限高门架等，保障小型客车的快速通行，保障节假日期间站口安全畅通。

筑牢“保畅线”，让出行更顺心。根据气象、周边路况、断面车流量高位运行的预测动态，按照“早研判、早部署、早实施”的工作原则，细化完善“一站一策”保畅方案，保障站口畅通。充分利用微信群、可变情报板、电子显示屏等，及时发布国庆节免费通行的有关政策措施以及路况、气象、交通管制等相关信息3000余条，引导车辆合理安排出行时间、及时调整出行路线。

提质“服务链”，让出行更暖心。设立便民服务台、爱心驿站11个，为广大司乘提供信息咨询、路况指引等服务，并免费为司乘提供热饮、检修工具、急救药品等。积极开展各项延伸服务，累计发放小红旗、国庆礼品、宣传资料等3850余份，为过往司乘提供便民服务9960余人次，进一步擦亮河北高速“优质服务”窗口形象。

下好“联动棋”，让出行更舒心。科学布设临时救援点，全线形成“2+3+4”的救援布局，实现了快速车辆救援服务。指挥调度中心准确掌握路况动态，与高速交警、应急大队、救援单位持续加强工作信息对接和资源共享，实现了高效协调沟通。特别是在返程高峰日，指挥调度中心到高速交警张家口支队进行联合指挥，确保返程路安全、有序、畅通。

用好“新媒体”，让出行更便捷。国庆假期期间，抖音直播间在日常直播基础上，将直播间“搬”到户外，开启了三场现场直播。首日在百里峡收费站直播了升旗仪式、现场赠送国庆小礼品等活动，让线上司乘感受到了浓厚的节日氛围。同时在沿线两个服务区现场直播了微型消防站内消防设施使用，并现场与交警、司乘进行了互动。在最后一天的返程高峰日，到在车流量较大的涞水西收费站进行现场直播，实时分享管辖路段的车辆通行情况，提供实用的合理出行建议，同时为站口过往司乘进行高速免费政策的普及，线上线下获得好评。国庆假期累计直播14场，观看人数累计1.5万人次，点赞量13.5万。