隔河头收费站热心助司乘 紧急处置故障车辆获好评
2024-10-25 17:47 作者:承秦分公司 张立峥
10月20日,在隔河头收费站发生了一起暖心事件。当天夜晚,一辆红色面包车在106车道已经领卡,正要驶入时,突然出现故障,无法正常行驶。面对突如其来的状况,当班班长立即启动应急预案,组织在岗收费员进行现场疏导,确保其他车辆正常通行。
在确保安全的前提下,班长和收费员们合力将故障车辆推出车道,转移到安全位置。在此过程中,他们分工明确,协作默契,展现了员工良好的职业素养和团队精神。经过一番努力,故障车辆被顺利推出,106车道恢复正常通行。
故障车辆司机对隔河头收费站员工的热心帮助表示感谢,当班班长则表示,收费站作为高速公路的窗口单位,始终秉承“服务无止境”的服务宗旨,全心全意为司乘人员提供优质服务。此次紧急处置故障车辆,充分体现了收费站员工的责任心和使命感,也为创建文明和谐的交通环境贡献了一份力量。
今后,隔河头收费站将继续加强员工培训,提高服务质量,为司乘人员提供更加温馨、便捷的出行体验。同时,也提醒广大司机朋友,出行前请检查车辆状况,确保行车安全。