廊坊分公司香河东收费站：车辆故障伸援手 真情服务暖人心

 10月24日上午，一辆箱式货车在香河东收费站下道，司机一边缴费一边向收费员问道：“请问你们这里可以加水吗？我车子水温过高，现在急需加水。”收费员赶忙联系班长将车辆引导至收费广场安全地带。

班长了解情况后，迅速到站内找来水桶接通水管开始加水，在水桶加满水后又将水拎出为车辆加水，往返了三次终于帮助司机将车辆水箱加满。司机看着已是气喘吁吁的收费班长连连道谢：“今天你真是帮了我大忙了，要不是你今天我这车就得坏这儿了，太谢谢了，给你们添麻烦了。”“您别客气，这都是我们应该做的。”加入水后，待车辆温度降低，显示一切正常，司机师傅跟收费班长互道再见后驾车赶往目的地。

短短的话语，热情的服务。香河东收费站职工以实际行动践行“服务无止境”的服务理念，同时在保通保畅和延伸服务工作上两不误，不断为过往司乘提升出行体验。