2024年10月22日晚,承德分公司头沟收费站上演了温暖人心的一幕。长途货车司机李师傅车辆突然抛锚,陷入孤立无援的困境。收费三班班长薛刚迅速行动,与司机沟通了解情况后,及时为李师傅联系附近汽车维修。
在等待修理师傅期间,薛刚细心察觉到李师傅因长时间驾驶和等待而感到饥饿,便从职工食堂准备了热腾腾的晚饭递给他。这份爱心盒饭如深秋暖阳,温暖了李师傅的胃,更暖了他的心。不久,修理师傅赶到,车辆很快恢复正常。李师傅对收费站工作人员和修理师傅感激不已,连声道谢。薛刚表示:“这是我们应该做的,出门在外,谁都会遇到困难,我们愿意伸出援手,帮助需要帮助的人。”
这一幕,是头沟收费站全体职工贯彻落实“服务无止境”理念的生动写照。他们用实际行动诠释乐于助人的美德,谱写爱岗敬业的赞歌。接下来,头沟收费站将继续在平凡岗位上,传递正能量,为过往司乘平安出行保驾护航,让爱与温暖持续传递。
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