11 月1日,冀州西收费站发生了一件温暖人心的事儿。一辆小轿车驶下高速后,司机焦急下车,满脸慌乱地向工作人员询问:“我的车胎没气了,这可怎么办?附近有没有补胎的地方?”
收费班长和疏导员迅速上前查看。他们一边引导其他车辆有序通过,维持通行秩序;一边将司机车辆引导至安全位置,并组织人员为车主更换备用轮胎。工作人员熟练地拿起工具,在确保安全的前提下高效作业。
经过努力,备用轮胎成功换上。司机感激不已,连连道谢。班长微笑回应,称这是职责所在,并为司机指引了附近的修车点。司机听了工作人员的指引,连连点头,再次向工作人员表示感谢,随后驾车离去。
此次事件彰显了冀州西收费站工作人员的专业素养与助人为乐精神,他们坚守岗位保障高速畅通,又积极为遇困车主排忧解难,为高速创造美好生活贡献着自己的力量,他们是高速公路上最美的风景,也是 “服务无止境” 理念的忠实践行者。(李鹏)
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