廊坊分公司香河东收费站：大雾封路困司乘 “爱心驿餐”获好评

 11月1日23时，香河东收费站接到监控通知，因雾，收费站入口双向交通管制。当班班组接到封路指令后，立即采取相应措施，及时向司乘人员做好解释工作，将车辆疏导至安全位置，提醒司机打开双闪警示灯，并将封闭信息及时发送至公众服务微信群。

11月2日9时，大雾依旧没有散去，为给滞留的司乘人员送去温暖，香河东收费站准备了小米红枣粥、茶叶蛋、小咸菜等，供滞留司乘免费食用。同时，疏导员穿梭在车辆间，一边为司乘提供热水，一边为司乘耐心答疑解惑，安抚司乘情绪。这样暖心的服务，受到了广大司乘的一致好评。

大雾无情，人有情。一顿简餐，一杯热水，让司乘感受到了家一般的温暖。香河东收费站全体职工在做好日常工作的同时，积极开展延伸服务，想司乘之所想，用心为司乘解决困难，用细致周到的服务，展现河北高速风采。