石黄分公司黄骅保通保畅应急大队:更换轮胎助司乘 热情服务暖人心
2024-11-05 09:37 作者:尹艳芬
“同志,太感谢你们啦,帮助了我们一家老小……我把费用转给你们吧!”
“不用不用,这是我们应该做的。”
这一幕发生在11月3日上午9:40左右,正在执行日常巡查任务的黄骅保通保畅应急大队外勤一中队突然发现石向K56+700处一辆白色小轿车停在应急车道上。两位男士正忙着打电话和查看车胎,旁边还有一位阿姨抱着孩子焦急等待。队员们停稳车,立即上前询问,原来是车辆爆胎,司机不会更换备胎,一时间不知如何是好。队长瞿庆忠立即指挥开展救援,队员们首先在车辆后方摆放反光锥桶,并打开巡逻车警灯和报警器示意过往车辆注意避让。同时向司乘讲解安全注意事项,并将他们劝阻到护栏外侧等待。随后,队员们取出千斤顶、轮胎扳手和备胎,熟练地更换好轮胎,并检查确认车况良好。司机连声道谢,掏出手机准备付钱,被队员们婉拒了。目送司乘安全驶离后,队员们又踏上了巡查之路。
有险必救,有难必帮。黄骅保通保畅应急大队秉承“服务无止境”的服务理念,想司乘之所想,急司乘之所急,努力为辖区道路的安全畅通保驾护航。