11月6日9时许,冀州西收费站106车道缓缓驶来一辆白色小货车。车一停在窗口处,司机焦急地对当班收费员说道:“你们这能充一下电吗?我手机停电关机了,身上也没带现金,都不能扫码支付通行费了。”
收费员立即用对讲把情况上报班长,班长第一时间引导该车驶出车道,停到外广场安全地带。车辆停稳后带司机到收费岗亭进行充电。经过了解得知司机是外地的要去辛集但不认识路,路上一直使用手机导航,结果手机没电了被迫提前下道找地方充电。待手机充满了足够的电量,司机向当班人员表示感谢后离开。
冀州西收费站全体员工始终坚持以尽职尽责地态度做好每一次服务,全心全意地为过往司乘排忧解难,为树立邢衡高速良好的社会形象贡献自己的一份力量!(孙庆岭)
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